La realidad virtual (RV) no es una tecnología nueva en la industria minera, pero sus casos de uso han cambiado significativamente en la última década. Estas son algunas de las formas en que los mineros utilizarán la RV en 2024.

Nunca es divertido pensar en lo que puede salir mal, pero es importante estar preparado, y ahí es donde entra en juego la RV. Mediante la simulación de situaciones que, con suerte, los mineros nunca se encontrarán, como fugas de gas o derrumbes, la RV les ayuda a poner en práctica diferentes respuestas de emergencia y procedimientos de evacuación. De este modo, los trabajadores adquieren conocimientos más profundos que no pueden obtener leyendo o viendo vídeos sobre este tipo de situaciones sin poner en peligro su seguridad.

La RV también permite a los profesionales de la minería aprender a desenvolverse con eficacia en situaciones concretas que no son de emergencia. Esto incluye diferentes características geológicas y una variedad de sorpresas que pueden aparecer en nuevos emplazamientos, como fallas, bolsas de agua o incluso desprendimientos de rocas. Los programas personalizables que ofrecen ahora las empresas de RV permiten practicar las habilidades y los enfoques necesarios para desenvolverse en estos complejos escenarios, como el ajuste de las técnicas de perforación a los distintos tipos y condiciones de la roca.

La RV ayuda a evitar que los trabajadores que no están familiarizados con la maquinaria sufran lesiones, y también evita que equipos de gran valor queden fuera de servicio por un error del usuario. Al sentarse en el asiento del conductor virtual de excavadoras, perforadoras, cargadoras, volquetes y otras máquinas mineras comunes, los mineros pueden aprender a maniobrar y controlar los vehículos. Esto no sólo es útil para los recién llegados al sector, sino que, a medida que los equipos mineros evolucionan, también lo es para los profesionales experimentados que necesitan sentirse cómodos con las máquinas más modernas.

Los recién contratados pueden hacerse una idea de lo que se espera de ellos en un lugar de trabajo y adquirir habilidades clave más rápidamente, ya que aprenden haciendo en lugar de observando. Lo mismo ocurre con los operarios, directivos y equipos mineros que intentan mejorar la eficiencia y la seguridad: refrescando sus conocimientos sobre las mejores prácticas de seguridad y los escenarios de emergencia, o probando diferentes estrategias en el mundo virtual, los profesionales de la minería de todos los niveles de experiencia pueden mejorar sus operaciones.

Con la RV, las empresas mineras pueden formar a sus empleados sobre los matices de varios emplazamientos simultáneamente, sin el tiempo y los costes que suponen los desplazamientos. Como ya se ha mencionado, los mineros también pueden recibir formación sobre los equipos sin tener que sacarlos del proceso de producción, lo que cuesta dinero a las empresas. Incluso las habilidades sociales, como las necesarias para un liderazgo eficaz, pueden cultivarse mediante programas de RV de forma rentable.

A los empleados también parece gustarles la RV: un estudio de PWC reveló que los directivos formados con esta tecnología tenían un 275% más de confianza en poner en práctica lo aprendido, lo que supone una mejora del 40% respecto al aprendizaje presencial y del 35% respecto al e-learning. Contar con opciones eficaces (y menos costosas) para el desarrollo de habilidades facilita a las empresas mineras ofrecer vías de crecimiento profesional que conduzcan a una mayor retención y satisfacción de los empleados. Esto es especialmente importante ahora que el futuro de la mano de obra del sector sigue siendo incierto. El aumento de la retención y la reducción de la rotación de personal también ahorra dinero a las empresas, por lo que todos salen ganando.

Las empresas no sólo utilizan la RV para impartir formación, sino también para averiguar qué tipo de formación necesitan los empleados. Los sistemas de RV pueden seguir los movimientos y decisiones de los usuarios, ofrecer análisis detallados de su rendimiento, dar feedback en algunos escenarios e incluso gamificar el proceso de aprendizaje, lo que conduce a una mayor implicación y retención de la información que los métodos de formación tradicionales.

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